¡Tranquilidad para los viajeros! American Airlines aclara rumor y confirma que su oficina en Santo Domingo sigue abierta ✈️🇩🇴

Santo Domingo. – Frente a las especulaciones y dudas surgidas entre los usuarios, la aerolínea estadounidense American Airlines emitió un comunicado para aclarar que su oficina presencial de venta de boletos en la capital dominicana continúa operando con total normalidad y sin interrupciones.

La compañía aérea explicó que la reciente reorganización interna se limitó de forma exclusiva al servicio de atención telefónica de su centro de reservaciones, cuyas llamadas fueron derivadas a otros equipos de su red global para optimizar la experiencia de los clientes, descartando cualquier afectación en sus operaciones o vuelos en el país.

Asimismo, la empresa reafirmó su histórico compromiso con la República Dominicana —mercado al que ha servido de forma ininterrumpida por más de cinco décadas— anunciando que para la venidera temporada de invierno incrementará su oferta operativa hasta alcanzar 174 vuelos semanales conectando cinco destinos nacionales.

Para los usuarios que requieran asistencia presencial, la empresa ratificó que su centro de atención continúa prestando servicios en el edificio In Tempo (Avenida Winston Churchill esquina Max Henríquez Ureña), en horario habitual de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., aunque la firma no ofreció detalles sobre el personal afectado por la reestructuración del call center.