HOMS obtiene certificación NORDOM ISO 22525 y refuerza su liderazgo en turismo médico

SANTIAGO. – El Hospital Metropolitano de Santiago (HOMS) ha logrado un hito significativo en su crecimiento y posicionamiento al obtener la certificación bajo la Norma Dominicana NORDOM ISO 22525: Turismo Médico – Requisitos del Servicio. Esta certificación, otorgada por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL), valida su cumplimiento con estándares internacionales en calidad, seguridad y transparencia para la atención de pacientes internacionales.

Fortalecimiento del liderazgo en turismo médico

Este logro reafirma la visión estratégica del HOMS de consolidarse como uno de los principales centros de turismo de salud en el Caribe, destacándose por su sólida gestión institucional, procesos clínicos estandarizados y un modelo de atención centrado en el paciente. La obtención de esta certificación no solo valida sus altos estándares técnicos, sino que también refleja el trabajo continuo del hospital en mejorar y fortalecer su infraestructura y servicios.

Requisitos y beneficios de la certificación

La NORDOM ISO 22525 establece lineamientos completos que incluyen:

• Información clara y accesible antes del viaje.

• Coordinación médica y logística.

• Comunicación efectiva y multicultural.

• Continuidad del cuidado clínico posterior al tratamiento.

Estas pautas aseguran una experiencia organizada, segura y humanizada para los pacientes internacionales y sus familiares, elevando el HOMS como un centro que ofrece servicios médicos de clase mundial.

Protocolos avanzados de seguridad clínica

La certificación también impulsa la implementación de protocolos avanzados en seguridad clínica, coordinación multidisciplinaria y trazabilidad de los procesos médicos, elementos fundamentales en la estrategia del hospital para garantizar un servicio eficiente y ético. Esto también contribuye a una gestión ética de la información, un pilar clave de la política institucional del HOMS.

Impacto en la competitividad de la República Dominicana

Este importante avance refuerza el posicionamiento del HOMS como una institución de referencia en turismo médico tanto en la República Dominicana como en la región del Caribe. La certificación aumenta la confianza de pacientes internacionales, aseguradoras y aliados estratégicos, lo que a su vez contribuye a consolidar a la República Dominicana como un destino confiable y seguro para los servicios de salud especializados.

Compromiso con la excelencia y el crecimiento continuo

El HOMS continúa invirtiendo en infraestructura, tecnología de vanguardia, y talento humano altamente calificado, lo que refuerza su compromiso con una atención médica segura e integral. Cada logro institucional está dirigido a mejorar la experiencia del paciente y a fortalecer la competitividad del país en el sector de la salud. Este avance se suma a los esfuerzos constantes para elevar los estándares del turismo de salud en la región.