EL MUNDO
¡Derrapó la cadena de frío! Hackers achicharran congeladores en supermercados europeos y provocan pérdidas millonarias
Un ciberataque sin precedentes sacudió este lunes a las principales cadenas de supermercados de Francia, Bélgica y Países Bajos, provocando un auténtico caos operativo y pérdidas millonarias, especialmente en suelo francés, donde los piratas informáticos se metieron directamente con los sistemas de refrigeración.
Los atacantes lograron manipular de forma remota los controles térmicos y activaron un programa de deshielo rápido que elevó las temperaturas de los congeladores hasta unos sofocantes 50 grados. Esta maniobra provocó que toneladas de productos frescos y congelados se dañaran en cuestión de horas.
Thierry Cotillard, presidente del grupo Les Mousquetaires, calificó el hecho como una verdadera "catástrofe" nacional y calculó que las pérdidas económicas ascienden a varias decenas de millones de euros. El ejecutivo advirtió que estos ataques demuestran lo frágil que puede ser la cadena de abastecimiento de alimentos frente a intentos de extorsión o desestabilización política.
Ante el desastre, el Gobierno francés abrió una investigación de emergencia enfocada en determinar si las fallas de seguridad provienen de los sistemas de la firma danesa Danfoss o del manejo interno de los supermercados. Mientras la empresa nórdica sostiene que los comercios ignoraron alertas emitidas hace un mes, cadenas como Intermarché, Leclerc, Monoprix, Netto, Coopérative U y locales de Carrefour enfrentan severos trastornos en sus inventarios.
El caos también salpicó a Bélgica y Países Bajos, afectando a las gigantes Delhaize y Albert Heijn. Aunque sus tiendas no cerraron, debieron apagar sistemas preventivos, suspender entregas a domicilio y enfrentar fallos en las cajas de autocobro, al punto de proyectar estanterías vacías en productos frescos debido a los bloqueos en sus centros de distribución.
