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EL PAIS

“Policía Nacional revoluciona denuncias: ahora podrás reportar vehículos robados desde tu casa”

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Santo Domingo. – La Policía Nacional da un paso significativo hacia la transformación digital de sus servicios al habilitar, desde este martes, la recepción de denuncias en línea de vehículos robados. Esta nueva modalidad permitirá a los ciudadanos reportar estos incidentes sin necesidad de acudir de manera presencial a las oficinas policiales.

Hasta el lunes, las denuncias por sustracción de automóviles solo podían realizarse de forma presencial en dos puntos específicos habilitados por las autoridades. Sin embargo, a partir de ahora, los ciudadanos podrán realizar sus denuncias a través de la plataforma digital denuncias.policia.gob.do, además de contar con la opción de hacerlo en más de 170 centros distribuidos en todo el país.

El general Juan Gabriel Gautreaux Martínez, director de Tecnología de la institución, comentó: "Esto ayudará a facilitar las diligencias a los ciudadanos. Brinda mayor transparencia, más seguridad, estadísticas más confiables e interoperabilidad entre las instituciones y los datos".

Validación de información y prevención de fraudes

Una vez que se registre la denuncia, el Departamento de Vehículos Robados se encargará de validar la información y activar las alertas correspondientes en los sistemas interconectados a nivel nacional. Este proceso tiene como objetivo garantizar la veracidad de los reportes y evitar posibles fraudes.

Como parte de esta transformación, se han migrado más de cuatro millones de registros al Sistema de Recepción de Denuncias (SPGD), lo que fortalecerá la generación de estadísticas confiables y la interoperabilidad de los datos.

Nueva plataforma para certificación vehicular

Además de la recepción de denuncias, la Policía Nacional ha anunciado el lanzamiento de una plataforma destinada a iniciar el proceso de certificación vehicular. Esta herramienta permitirá confirmar que un vehículo en proceso de compra o venta no presenta inconvenientes legales, un trámite que anteriormente solo se realizaba de forma presencial.

Reducción de burocracia y modernización de procesos

Con esta iniciativa, la Policía Nacional busca reducir la burocracia y modernizar los procesos tradicionales, permitiendo que la ciudadanía gestione estos trámites de manera remota. El vocero de la entidad, Diego Pesqueira, afirmó que estos proyectos son parte del proceso de transformación policial impulsado por el Gobierno.

El general Gautreaux Martínez también destacó que, con el nuevo sistema digital disponible en la plataforma servicios.pn.gob.do, se fortalece la transparencia institucional mediante un proceso ágil, seguro y accesible para los ciudadanos.

Proceso de inspección y certificación

Una vez que se agende la cita, los vehículos deberán ser llevados al Centro Nacional de Retención de Vehículos (Cenarve), ubicado en la avenida Circunvalación de Santo Domingo, en La Cuaba, municipio Pedro Brand, para la inspección obligatoria por parte de peritos especializados.

Tras la inspección presencial, la certificación será enviada de forma inmediata al correo electrónico del solicitante, incluyendo herramientas de verificación que garantizan su autenticidad.

Disponibilidad y costos del servicio

Durante la primera fase de implementación, el servicio estará disponible en el Centro de Retención Vehicular de la Circunvalación de Santo Domingo y en la Dirección Regional Cibao Central. Posteriormente, se prevé un despliegue progresivo del sistema en otros centros de verificación a nivel nacional, con el objetivo de ampliar la cobertura y facilitar el acceso en todo el país.

El costo del servicio es de RD$100.00, y los pagos deberán realizarse exclusivamente en línea a través de la plataforma habilitada.


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Hasta el lunes, las denuncias por sustracción de automóviles solo podían realizarse de forma presencial en dos puntos específicos habilitados por las autoridades. Sin embargo, a partir de ahora, los ciudadanos podrán realizar sus denuncias a través de la plataforma digital denuncias.policia.gob.do, además de contar con la opción de hacerlo en más de 170 centros distribuidos en todo el país.

El general Juan Gabriel Gautreaux Martínez, director de Tecnología de la institución, comentó: "Esto ayudará a facilitar las diligencias a los ciudadanos. Brinda mayor transparencia, más seguridad, estadísticas más confiables e interoperabilidad entre las instituciones y los datos".

Validación de información y prevención de fraudes

Una vez que se registre la denuncia, el Departamento de Vehículos Robados se encargará de validar la información y activar las alertas correspondientes en los sistemas interconectados a nivel nacional. Este proceso tiene como objetivo garantizar la veracidad de los reportes y evitar posibles fraudes.

Como parte de esta transformación, se han migrado más de cuatro millones de registros al Sistema de Recepción de Denuncias (SPGD), lo que fortalecerá la generación de estadísticas confiables y la interoperabilidad de los datos.

Nueva plataforma para certificación vehicular

Además de la recepción de denuncias, la Policía Nacional ha anunciado el lanzamiento de una plataforma destinada a iniciar el proceso de certificación vehicular. Esta herramienta permitirá confirmar que un vehículo en proceso de compra o venta no presenta inconvenientes legales, un trámite que anteriormente solo se realizaba de forma presencial.

Reducción de burocracia y modernización de procesos

Con esta iniciativa, la Policía Nacional busca reducir la burocracia y modernizar los procesos tradicionales, permitiendo que la ciudadanía gestione estos trámites de manera remota. El vocero de la entidad, Diego Pesqueira, afirmó que estos proyectos son parte del proceso de transformación policial impulsado por el Gobierno.

El general Gautreaux Martínez también destacó que, con el nuevo sistema digital disponible en la plataforma servicios.pn.gob.do, se fortalece la transparencia institucional mediante un proceso ágil, seguro y accesible para los ciudadanos.

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Tras la inspección presencial, la certificación será enviada de forma inmediata al correo electrónico del solicitante, incluyendo herramientas de verificación que garantizan su autenticidad.

Disponibilidad y costos del servicio

Durante la primera fase de implementación, el servicio estará disponible en el Centro de Retención Vehicular de la Circunvalación de Santo Domingo y en la Dirección Regional Cibao Central. Posteriormente, se prevé un despliegue progresivo del sistema en otros centros de verificación a nivel nacional, con el objetivo de ampliar la cobertura y facilitar el acceso en todo el país.

El costo del servicio es de RD$100.00, y los pagos deberán realizarse exclusivamente en línea a través de la plataforma habilitada.

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